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| 2006年1〜3月 第22号 |
| ■今月のニュース |
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コールセンター
組織化でUNIと協力
2005年10月にアテネでITFとユニオン・ネットワーク・インターナショナル（UNI）の共催で行われたコールセンター労働者会議において、両組織は全世界の交通運輸関係のコールセンターで組織化を進めるため、協力関係を強化することを誓った。
ITFを代表して同会議に出席したガブリエル・クラシウム研究員は、「ITFが組織する交通運輸部門のコールセンターで働く労働者は、UNIがこれまで行ってきた運動の貴重な成果の恩恵を受けることができ、幸運だ。両組織が協力することで、より強力な運動を展開できる」と述べている。
同会議は、UNIが毎年行っている「コールセンター月間」の一環として開催された。会議には、全世界から100以上の労組の代表者が結集し、顧客サービスのプロたちの労働条件と研修基準の改善を中心に話し合った。 |
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